Cambios y Devoluciones

En Malai Swimwear queremos que ames cada una de tus prendas; por ello, ofrecemos un proceso sencillo para cambios y devoluciones dentro de los 30 días posteriores a tu compra.

Return Process

• 1.
  Verificación del Producto

  Asegúrate de que la prenda esté en perfectas condiciones, con sus etiquetas originales y el protector higiénico intacto.

• 2.
  Solicitud de Retorno

  Envía un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente con tu número de pedido y el motivo del cambio o devolución.

• 3.
  Envío de la Prenda

  Una vez aprobada la solicitud, empaca el artículo de forma segura y envíalo a nuestra dirección de centro de distribución indicada.

• 4.
  Procesamiento y Reembolso

  Tras recibir e inspeccionar el producto, procesaremos tu cambio o emitiremos el reembolso a tu método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.